Veuskens Shop
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15,-- Euro
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Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Veuskens-Webshop

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen des Auktionshaus Veuskens und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das Auktionshaus Veuskens hat diesem im Einzelfall schriftlich zugestimmt.

2. Porto- und Lieferbedingungen

2.1 Das Angebot ist frei bleibend. Lieferung erfolgt so lange der Vorrat reicht.

2.2 Die Portokosten für einen versicherten Paketversand innerhalb Deutschlands betragen bei einem Warenwert von über 25,-- Euro pauschal 4,50 Euro.

2.3 Für sonstige Versandarten und Auslandsversand beachten Sie bitte unsere ausführlichen Versandbedingungen.

3. Echtheitsgarantie

Wir halten sämtliche von uns gelieferten Artikel für echt und verpflichten uns für die Dauer eines Jahres zur Rücknahme bzw. Umtausch oder Rückerstattung des vollen Kaufpreises, falls der Käufer den Nachweis einer Fälschung erbringt. Hiervon ausgenommen sind branchenbedingt Marken aus Sammlungen, Lots, Partien, Posten, Nachlässen usw.

4. Preise

Alle Preise sind in Euro und nach §25a i. V. §14a (6) UstG (Sammlungsstücke und Antiquitäten/Sonderregelung) differenzbesteuert und somit Endpreise. Ein gesonderter Umsatzsteuernachweis ist daher nicht möglich. Die Geltungsdauer unserer Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie dargestellt werden. Mit der Veröffentlichung dieses Angebotes werden sämtliche vorausgegangenen ungültig.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Generell erfolgt die Lieferung gegen Vorkasse, langjährige Stammkunden erhalten selbstverständlich die Ware auf Rechnung geliefert.

Wir sind auch gerne bereit, Ihnen bei einer entsprechenden Kaufsumme die Zahlung in mehreren Teilbeträgen zu gestatten. Dazu bedarf es aber einer vorherigen schriftlichen Vereinbarung.

Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

Liefertermine und -fristen sind unverbindlich sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart ist.

Bei Lieferstörungen infolge höherer Gewalt (einschließlich Streik und Aussperrung) gelten die gesetzlichen Vorschriften, d. h. der Kunde wird von der Zahlungsverpflichtung ebenso befreit wie das Auktionshaus Veuskens von der Lieferpflicht.

Das Auktionshaus Veuskens behält sich das Eigentum an allen Waren bis zur endgültigen und vollständigen Bezahlung der gelieferten Ware vor.

Sämtliche Rechnungen sind in den angegebenen Fristen zur Zahlung fällig. Bei Überziehung der entsprechenden Termine werden Verzugszinsen berechnet.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Die vom Auktionshaus Veuskens ausgelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen aus Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Auktionshaus Veuskens als Vorbehaltsware im Eigentum des Auktionshaus Veuskens.

6.2 Vor Übergang des Eigentums der Ware an den Kunden, wird dieser nur mit vorheriger, schriftlicher Zustimmung vom Auktionshaus Veuskens über das Material verfügen. Bei Zugriffen Dritter, insbesondere bei Pfändung der Ware, hat der Kunde dem Auktionshaus Veuskens sofort schriftlich Meldung zu machen und den Dritten unverzüglich auf das Vorbehaltseigentum vom Auktionshaus Veuskens hinzuweisen.

6.3 Der Verkauf erfolgt in eigenem Namen auf fremde Rechnung.

7. Gewährleistung

7.1 Das Auktionshaus Veuskens gewährleistet, dass die Waren nicht mit Sachmängeln im Sinne des BGB behaftet sind. Dem Kunden stehen im Fall der Mangelhaftigkeit die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu, soweit sich nicht aus nachstehenden Regelungen etwas anders ergibt.

7.2 Ist der Kunde Unternehmer, so gilt zudem folgendes, wenn es sich um neue Ware handelt (bei gebrauchter Ware sind Gewährleistungsrechte eines Unternehmers (mit Ausnahme von Schadensersatzansprüchen gemäß Ziff. 7) ausgeschlossen):

7.2.1 Der Kunde muss, sofern er Kaufmann ist, seinen Rügeobliegenheiten nach § 377 HGB nachkommen. Offensichtliche Mängel sind dem Auktionshaus Veuskens unverzüglich, spätestens aber binnen sieben Tagen nach Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind ebenfalls unverzüglich, spätestens aber binnen sieben Tagen nach Entdeckung des Mangels schriftlich anzuzeigen. Unterbleibt diese Anzeige, so gilt die Lieferung als einwandfrei und genehmigt.

7.2.2 Zeigt der Kunde einen Mangel rechtzeitig an, so hat er nach Wahl vom Auktionshaus Veuskens Anspruch auf unentgeltliche Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Nacherfüllung). Das Auktionshaus Veuskens kann eine Art der Nacherfüllung oder die gesamte Nacherfüllung verweigern.

7.2.3 Schlägt die Nacherfüllung gemäß Ziffer 7.2.2 fehl oder wird sie verweigert, kann der Kunde nach vom Vertrag zurücktreten und erhält die gezahlten Beträge zurück. Die Nacherfüllung gilt frühestens dann als fehlgeschlagen, wenn drei Versuche erfolglos geblieben sind.

7.2.4 Rücksendungen von mangelhafter Ware an das Auktionshaus Veuskens zum Zwecke der Nacherfüllung dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung vom Auktionshaus Veuskens erfolgen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der zurückgegebenen Ware geht erst mit Übergabe am Geschäftssitz vom Auktionshaus Veuskens auf dieses über. Liefert das Auktionshaus Veuskens zum Zwecke der Nacherfüllung eine Ersatzsache, so hat der Kunde die ursprünglich gelieferte Sache unverzüglich zurückzugewähren. Ersetzte Teile werden Eigentum vom Auktionshaus Veuskens.

7.2.5 Mängelansprüche verjähren in zwölf Monaten ab Ablieferung der Ware. Prüfungen sind durch kompetente Sachverständige (z. B. des BPP) unverzüglich zu veranlassen.

8. Datenschutz

Die personenbezogenen Daten können durch das Auktionshaus Veuskens dazu genutzt werden, um kundenspezifische Angebote zu erstellen. Das Auktionshaus Veuskens ist im Rahmen der Erbringung ihrer Leistungen berechtigt, personenbezogene Daten an ihre Zahlungsverkehrs-, Logistik- und Transportdienstleister in dem Umfang weiterzugeben, wie es für die Erbringung der beauftragten Dienstleistung und die Vertragserfüllung erforderlich ist.

9. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Auktionshaus Veuskens, Max-Planck-Straße 10, 31135 Hildesheim, Tel ++49(0)5121/9990090, Fax ++49(0)5121/99900999, Email info@veuskens.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein eingeschriebener Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Soweit nicht anderweitig vereinbart, bedarf die Übertragung von Rechten und Pflichten aus diesem Vertrag durch den Kunden auf einen Dritten der vorherigen schriftlichen Zustimmung vom Auktionshaus Veuskens. Das Auktionshaus Veuskens wird diese Zustimmung nur aus wichtigem Grund versagen.

10.2 Die Aufrechnung des Kunden ist ausgeschlossen, soweit die Gegenforderung nicht rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif oder unbestritten ist. Gegenüber Forderungen vom Auktionshaus Veuskens kann der Kunde im Übrigen, sofern er Unternehmer ist, ein Zurückbehaltungsrecht nur geltend machen, soweit es auf unbestrittenen, entscheidungsreifen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aus dem selben Vertragsverhältnis beruht.

10.3 Der Kaufvertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den Kauf beweglicher Sachen.

10.4 Wenn der Kunde Kaufmann ist, ist für sämtliche im Rahmen der Durchführung des Kaufvertrages entstehenden Streitigkeiten das Gericht am Sitz vom Auktionshaus Veuskens ausschließlich zuständig und Erfüllungsort ist Hildesheim, wenn der Kunde keinen Sitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union hat. Das Auktionshaus Veuskens ist in diesen Fällen auch berechtigt den Kunden an jedem anderen zulässigen und zuständigen Gericht zu verklagen oder als Klägerin ein Schiedsgericht mit Sitz in Hildesheim Falle der Entscheidung durch ein Schiedsgericht, entscheidet dies endgültig nach den Verfahrensregelungen der Deutschen Institution für Schiedsgerichtsbarkeit (DIS).

Hildesheim, im März 2015

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Information for Online Disputes

"Online Dispute Resolution" (ODR platform by EU regulation)

Link to EU online dispute resolution (splatform)

Information according to Paragraph. 14 of EU Regulation no. 524/2013 (ODR Regulation)


Information for online dispute resolution: The European Commission presents an Internet platform for online dispute settlement (so-called "ODR platform") as a focal point for the extrajudicial settlement of disputes concerning contractual obligations arising from online contracts on goods or services used.

The EU Commission OS platform can be accessed at the link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

We can be reached via e-mail address: info@veuskens.de
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Data protection statement

valid from 25th of May 2018
Please note: Original German text is the authoritative text!

1. Name and address
Veuskens
Internationales Auktions- & Handelshaus
Max-Planck-Str. 10
31135 Hildesheim
Telefon 05121/9990090
Fax 05121/99900999
info@veuskens.de
www.veuskens.de

2. General information for data processing
a. Extent of processing of personal data
In principle, we collect and use personal data of our users only to the extent necessary for the provision of a functional website and our content and service. The collection and use of personal data of our users takes place regularly only with the consent of the user. An exception applies to cases in which prior consent cannot be obtained for reasons of fact and the processing of the data is permitted by law.

b. Legal basis of the processing
The following legal conditions are there for the use of your personal data:
consent
performance of the contract or pre-contractual measures
legal Obligation
To safeguard the legitimate interests, fundamental rights and fundamental freedoms of the person concerned do not outweigh the former interest.
c. Data erasure and storage duration
The personal data of the data subject will be deleted or blocked as soon as the purpose of the storage is deleted. A storage can also take place if there is a statutory retention period which permits deletion of the data. Basically, we store your data for ten years.

d. Description and extent of data processing
Each time our website is accessed, our system automatically collects data and information from the computer system of the calling computer. The following data is collected here:
About the browser type and version
The operating system of the user
The internet service provider of the user
The IP address of the user
Date and time of Access
Websites from which the system of the user reaches our website
Websites, that are accessed by the users system through our website
Due to legal regulations, we are allowed to temporarily store the data and log files. The temporary storage of the IP address by the system is necessary to allow delivery of the website to the computer of the user. To do this, the users IP address must be kept for the duration of the session. The data will be stored until the end of the session and will then be deleted automatically. Since this data is absolutely necessary for the operation of the website, you as the user have no possibility to object to the processing.

3. Newsletter
After the registration we will include your email address automatically to our free newsletter, if you don’t disagree. In the process, the data from the input mask are transmitted to us during your registration. In the process, the data from the input mask are transmitted to us during your registration. These are the following data:
IP address and date and time of the registration
Name and email address
There is no transfer of your data to third parties. These data are therefore used exclusively for sending the newsletter. As far as personal data is collected and processed for the registration and the sending of the newsletter, this serves the purpose to prevent a misuse of the services and to deliver the newsletter. Your data will be deleted when no longer required for the purpose. The email address will be saved as long as you have not unsubscribed from our newsletter. The deregistration can be done through the unsubscribe link in each newsletter.

4. Registration
You can register on our homepage. Here, the personal data which you enter is processed by us. Again, there is no transfer of the data to third parties. The following data is collected in the registration process:
IP address and date and time of registration
The processing of your personal data is necessary for the fulfillment of contracts or for pre-contractual actions. It can also be based on your consent. In addition, this is also required for the content and services on our website. The storage basically ends with the fulfillment of the purpose. Should the collection and processing of your personal data be necessary for a pre-contractual action or for the fulfillment of the contract, we are obliged to comply with statutory retention periods. A deletion is only possible after expiration.

5. Contact form and e-mail contact
You can find a contact form on our website, which can be used to create an electronic contact. The data entered in it will be processed by us. The following data will be processed by during the contact:
IP address and date and time of the input
E-mail address
Name
Additional remarks when contacting
You can use your email address for contact. Your email will be processed by us. There will be no transfer of your data to third parties. The data will only be used for the processing of the conversation. Legal basis for the data processing is an agreement. If you look for contact with us, to sign a contract, the legal basis is the fulfillment of the contract or a pre-contractual action. The reason of entering data in this contact form is the contact with us. The data will be deleted when the purpose of the data processing is reached. This may depend on the circumstances of the case when making contact. You can revoke your consent to us.

6. Use of Cookies
This website fulfills the obligation for the information of the use of cookies. Websites can be made safe, effective and user friendly through the use of cookies. There will be text files with information points based on users activities temporarily stored in the users browser. Visit preferences and web page settings can thus be defined and saved. The stored cookies can be viewed for each website and locally managed in the respective browser.
With the storage of cookies you enable this website the content and structural adaption to the individual user’s needs. Website settings will be saved for a restricted time and accessed again with the next visit. With the application of the GPDR 2018, webmasters are obliged to follow the basic regulations, published under https://eu-datenschutz.org/, and to inform their users accordingly about the collection and evaluation of data. The lawfulness of the processing is justified in Chapter 2, Article 6 of the GPDR. Source of the cookie hint:
eigene-homepage.net.

7. Use of Google Analytics
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8. Data transmission at the conclusion of contract for online shops, dealers and shipment of goods
We only transfer personal data to third parties, if it’s necessary for the conclusion of contract. For example to companies that are responsible for the delivery, companies that provide the online sale / auction lists and the process of the bidding and ordering or the bank institute which is responsible for the processing of payments.
A further transmission of the data does not take place or only if you have expressed consent to the transmission or we are entitled or obligated to a data transfer due to legal regulations and / or official or judicial orders. This may in particular be an information transfer for law enforcement, security or intellectual property right enforcement purposes. A transfer of your data to third parties without explicit consent, like for advertising purposes, does not happen.
The basis for data processing is Art. 6, para. 1 lit. b. GPDR, which allows the processing of data to fulfill a contract or pre-contractual measures.

9. Rights of the data subject
If affected, you have the following rights to us:
You can request information as to which personal data of which origin are stored by us for which purpose. Likewise, you will need to be notified if your information is shared with third parties. In this case, you should be informed about the identity of the recipient or about the categories of recipients.
If your personal data is incorrect or incomplete, you can request a correction or complement.
You can contradict the processing of your personal data for advertising. For this purpose, your data must be blocked then.
You have a right of restriction of processing if you deny the accuracy of your personal data for a period that allows the controller to verify the accuracy of the personal data, the processing is unlawful and you reject the deletion of personal data and instead demand the restriction of the use of personal data; the person responsible no longer needs the personal data for the purposes of the processing, but you need them for the assertion, exercise or defense of legal claims, or if you have objected to the processing under Article 21, paragraph 1 GPDR and it’s not yet certain whether the legitimate reasons of the person responsible outweigh your reasons.
You can request the deletion of your data. This is possible, if the legal basis for the data processing is missing or disappears. The same applies if the purpose of the data processing lapse by time expiration or other reasons. Please keep in mind that the deletion could be in conflict with an existing retention period or other legitimate interests of our company. On request we will inform you. If we have made your data public, we are required to inform each recipient that you have requested the deletion of any such personal information or copies of this personal information. You also have a right of objection if your legitimate interest outweighs the interest in processing due to a personal situation. However, this does not apply if we are required by law to carry out the processing.
Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, you have the right to complain to a supervisory authority if you believe that the processing of personal data concerning you is contrary to data protection.
You have the right to receive the personal data you have given to the persons responsible in a structured, common and machine-readable format. ×

Auktionshaus Veuskens
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Tel.: +49 (0) 5121 9990090
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